下野市スポーツ協会様

抱えていた課題（背景）

駅伝大会は数百人規模の参加者がタスキを繋ぐ「やり直しのきかない一発勝負」のイベントであり、運営側には以下のようなプレッシャーと課題がありました。

• ミスの許されないタイム計測と集計：順位やタイムの集計エラーは大会の信頼に関わるため、極めて正確かつ迅速な記録処理が必要だった。
• 当日の急なトラブル・変更への対応：大会当日は「急な欠席によるメンバー変更」などが頻発するため、それに即座に対応できる柔軟な受付・集計体制が不可欠だった。
• 表彰式や記録配布のスムーズな進行：ゴール直後に参加者を待たせることなく、各チームへの記録の配布や、表彰状の作成（チーム名・タイムの印字）をノンストップで行う必要があった。

当社の担当範囲・提供機能

当社は単なる「システムの提供」にとどまらず、当日の機材持ち込みから受付対応、表彰式の裏方まで、現場のドタバタをすべて吸収する「運営の黒衣（くろこ）」として一貫支援しています。

• 【リアルタイムの記録集計】 専用の計測機材を用いた、正確かつタイムラグのない記録集計業務
• 【当日の現場（受付）サポート】 大会当日の受付業務の支援および、急な出走メンバー変更等へのシステムへの即時反映・対応
• 【迅速な帳票・表彰状出力】 参加全チーム分の各種帳票（記録証など）の当日打ち出し／表彰式に合わせた「表彰状へのチーム名・記録」の即時印字
• 【事後データ管理】 大会終了後の正確な集計データの納品（後日、指定のフォーマットでメールまたはCD等の記録媒体にて納品）

導入の成果

• 一発勝負のイベントにおける「絶対的な安心感」の提供：専用機材と熟練の現場対応により、集計トラブルをゼロに抑え、主催者が安心して大会進行に集中できる環境を実現。
• 当日の急な変更にも動じないスムーズな運営：現場での突発的なメンバー変更にも即座に対応し、集計や順位判定に影響を出さない強固なバックアップ体制を確立。
• 参加者満足度の向上：ゴールから表彰式までのタイムラグを極限まで減らし、正確な記録が印字された表彰状や帳票をスムーズに発行することで、大会全体のクオリティと参加者の満足度を向上。